某年半夜發生火災。據現場視頻顯示，一座樓內飄散出大量黑煙，經大風擴散飄到其他地方。附近寫字樓辦公的李先生告訴北青報記者，冒煙的是E座，“這棟樓是辦公和商場一體的。”

北京朝陽消防支隊呼家樓、左家莊兩個中隊8部車56名消防官兵到場處置，過火面積2平米，無人員被困，無人員傷亡，具休原因和損失在進一步調查中。

此次火災系餐廳樓上失火，影響了上下所有商鋪。

2、火災發生后，物業和消控值班員是怎么做的？

（1）煙感報火警。12點32分，消防控制室收到煙感報警，立即安排一名中控員去現場確認，同時對講機呼叫保安去現場確認。

（2）確認火災。12點34分，現場保安確認是廚房火災。

（3）啟動火災應急程序。12點34分，現場確認后，立即要求向值班經理報告，并啟動火災應急，現場人員拉水帶滅火。

（4）統一通訊方式，立即進行火災應急任務分工。物業指揮員通過對講機呼叫相關部門，將對講機置于一頻道；安排工程部關閉燃氣閥門；義消一隊前往現場滅火；各機房人員待命；中控員啟動排煙風機、送風風機，操作電梯返底，火災樓層強電切電；消防泵房人員起消防泵；客服部組織人員疏散，把現場看熱鬧的人員疏散掉。

（5）指揮進行后續處置。12點40分，安排義消二隊進行支援；安排小飛帶隊，帶二隊上七層空中花園，主煙道進行灌水（此處應該判斷為煙道里面有火，因此進行的指揮）；與此同時，安排進行了現場警戒。

（6）輔助消防隊作戰。12點50分，消防隊到場后，安排人員帶路，并服從消防隊指令轉為輔助。

最終，火災控制在廚房未蔓延，過火面積2平方米，火災應急成功。

3、消防控制室火災應急程序

（1）接到火災報警信息后，應以最快方式確認。

（2）確認屬于誤報時，查找誤報原因并填寫《建筑消防設施故障維修記錄表》。

（3）火災確認后，立即將火災報警聯動控制開關轉入自動狀態（處于自動狀態的除外），同時撥打“119”火警電話報警。

（4）立即啟動單位內部滅火和應急疏散預案，同時報告單位消防安全責任人、管理人和相關人員。